Информация о работе по обращениям граждан в администрации Ивановского сельского поселения
Работу с обращениями граждан, а также организацию личного приема населения осуществляет глава администрации сельского поселения, заместитель главы администрации, главные специалисты администрации.
Устное обращение
Личный прием граждан осуществляется в здании администрации сельского поселения ежедневно с 8-00 до 12-00 и с 13-00 до 16-00. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Личный прием населения в администрации сельского поселения, учет и регистрацию устных и письменных заявлений, предложений и обращений граждан организует главный специалист.
Письменное обращение
направляется по адресу: 601972 Ковровский район с. Иваново ул. Советская д.52.
Гражданин, направляя письменное обращение в администрацию сельского поселения, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Письма, поступившие в адрес администрации, направляются главой администрации сельского поселения для принятия мер, организации проверки и ответа заместителю главы, другим специалистам администрации.
Письма и заявления граждан, по которым необходимо безотлагательное вмешательство, после доклада главе сельского поселения рассматриваются работниками с выездом на место.
Предложения, заявления и обращения граждан, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются.
Ответы на письма и заявления граждан визируются исполнителем, подписываются главой администрации сельского поселения или его заместителем.
В администрации осуществляет повседневный контроль за сроками и правильностью рассмотрения поступающих в адрес администрации заявлений, писем и обращений населения.
Обращения граждан рассматриваются в срок до 30 дней со дня их регистрации. В случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен главой администрации сельского поселения, давшим соответствующее поручение, но не более, чем на один месяц. При этом исполнитель письменно уведомляет автора обращения о продлении срока рассмотрения.
Информация о рассмотрении обращений граждан по Ивановскому сельскому поселению за 1 полугодие 2017 год.
| Всего обращений |
Списано в дело |
Рассмотрено всего |
С выездом на место |
Из них |
Сроки рассмотрения |
| получено всего |
повторные |
коллек тивные |
взято на контроль |
удовлет ворено |
разъяс нено |
отказано |
в срок |
в т.ч. до 15 дней |
с наруше нием срока |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
| 107 |
0 |
6 |
107 |
0 |
107 |
9 |
107 |
0 |
0 |
107 |
67 |
- |
Характер поступивших обращений
| № п/п |
Характер поступивших обращений |
Поступило всего |
| 1 |
Улучшение жилищных условий |
9 |
| 2 |
Вопросы благоустройства территории |
49 |
| 3 |
Вопросы ЖКХ |
2 |
| 4 |
Прочие вопросы |
47 |
Информация о рассмотрении обращений граждан по Ивановскому сельскому поселению за 2016 год.
| Всего обращений |
Списано в дело |
Рассмотрено всего |
С выездом на место |
Из них |
Сроки рассмотрения |
| получено всего |
повторные |
коллек тивные |
взято на контроль |
удовлет ворено |
разъяс нено |
отказано |
в срок |
в т.ч. до 15 дней |
с наруше нием срока |
| 1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
| 79 |
34 |
7 |
79 |
0 |
79 |
19 |
79 |
0 |
0 |
79 |
45 |
- |
Характер поступивших обращений
| № п/п |
Характер поступивших обращений |
Поступило всего |
| 1 |
Улучшение жилищных условий |
11 |
| 2 |
Вопросы землеустройства |
8 |
| 3 |
Вопросы благоустройства территории |
20 |
| 4 |
Вопросы ЖКХ |
30 |
| 5 |
Прочие вопросы |
10 |
