Информация о работе по обращениям граждан в администрации Новосельского сельского поселения

     Работу с обращениями граждан, а также организацию личного приема населения осуществляет глава сельского поселения, заместитель главы администрации, главные специалисты администрации.  

Устное обращение

     Личный прием граждан осуществляется в здании администрации сельского поселения ежедневно с 8-00 до 9-00. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

     Личный прием населения в администрации сельского поселения, учет и регистрацию устных и письменных заявлений, предложений и обращений граждан организует заместитель главы администрации, отвечающих за организационной и кадровую работу.

Письменное обращение

     направляется по адресу: 601965 Ковровский район п.Новый ул.Школьная д.1а.

     Гражданин, направляя письменное обращение в администрацию сельского поселения, указывает свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

     Письма, поступившие в адрес администрации, направляются главой сельского поселения для принятия мер, организации проверки и ответа заместителю главы, другим специалистам администрации.

     Письма и заявления граждан, по которым необходимо безотлагательное вмешательство, после доклада главе сельского поселения рассматриваются работниками с выездом на место.

     Предложения, заявления и обращения граждан, на которые даются промежуточные ответы, с контроля не снимаются.

     Ответы на письма и заявления граждан визируются исполнителем, подписываются главой сельского поселения или его заместителями.

     В администрации осуществляет повседневный контроль за сроками и правильностью рассмотрения поступающих в адрес администрации заявлений, писем и обращений населения.

     Обращения граждан рассматриваются в срок до 30 дней со дня их регистрации. В случае необходимости срок рассмотрения может быть продлен главой сельского поселения, давшим соответствующее поручение, но не более, чем на один месяц. При этом исполнитель письменно уведомляет автора обращения о продлении срока рассмотрения.

     В 2009 году письменно в администрацию Новосельского сельского поселения обратились 10 граждан. В основном это вопросы благоустройства территории, ссоры между соседями. На все обращения даны письменные ответы с разъяснениями.